UI kit - KPAS - PKP

Štandardy
Komponenty

Komponenty

✓ Spätná väzba

Koponenty spätnej väzby

Funkčnosť

V bode 2, pri hodnoteni >=4, je potrebne zobraziť textarea „S čím konkrétne ste neboli spokojný/á?“

Ukážka

1

Ako ste celkovo spokojný s využívaním klientského portálu?

dpoveď na škále 1-veľmi nespokojný až 5-veľmi spokojný

1

2

3

4

5

2

Ako ste spokojný s nasledovnými časťami klientského portálu?

Odpoveď na škále 1-veľmi nespokojný až 5-veľmi spokojný

Platby

1

2

3

4

5

Nepotreboval som využiť

Chcel som využiť, nenašiel som

Prehľad poistenia

1

2

3

4

5

Nepotreboval som využiť

Chcel som využiť, nenašiel som

3

Aké zlepšenia by ste v klientskom portáli privítali?

4

Na základe všetkých vašich skúseností s poisťovňou, odporučili by ste svojim priateľom a príbuzným poistenie?

Na hodnotenie použite stupnicu od 0 po 10, kde 0 znamená určite by som neodporučil/a a 10 určite by som odporučil/a.

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Ukážka rozlíšenie <768px

1

Ako ste celkovo spokojný s využívaním klientského portálu?

dpoveď na škále 1-veľmi nespokojný až 5-veľmi spokojný

1

2

3

4

5

2

Ako ste spokojný s nasledovnými časťami klientského portálu?

Odpoveď na škále 1-veľmi nespokojný až 5-veľmi spokojný

Platby

1

2

3

4

5

Nepotreboval som využiť

Chcel som využiť, nenašiel som

Prehľad poistenia

1

2

3

4

5

Nepotreboval som využiť

Chcel som využiť, nenašiel som

3

Aké zlepšenia by ste v klientskom portáli privítali?

4

Na základe všetkých vašich skúseností s poisťovňou , odporučili by ste svojim priateľom a príbuzným poistenie?

Na hodnotenie použite stupnicu od 0 po 10, kde 0 znamená určite by som neodporučil/a a 10 určite by som odporučil/a.

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10